CX AI #1 South East Asia
·
Official PartnerMeta

Platform AI Agent All-in-One untuk Customer Experience Terbaik

Close sales, buat appointment, selesaikan issue customer, dan lebih banyak lagi dengan kualitas superhuman.

Dipercaya oleh Ribuan Perusahaan Terbaik

Kenapa HaloAI

Dirancang untuk Memberikan Hasil Nyata

Chatbot Biasa

Tidak mampu mengikuti arah percakapan atau situasi yang berubah di luar skenario.

halo mau pesen

Pelanggan

Halo Kak, terima kasih sudah menghubungi Golden Cookies 😊
Silakan pilih menu di bawah ini:

  1. [Menu]
  2. [Promo]

ada cookies yang cocok buat gift kak?

Pelanggan

Maaf, saya tidak mengerti pertanyaan Anda. Silakan pilih dari menu berikut:

  1. [Menu]
  2. [Promo]
Customer membatalkan pesananan

Agen HaloAI

Beradaptasi dengan percakapan yang kompleks dan penuh dinamika. Menggunakan Agentic AI.

Agen

Dilengkapi dengan Skill Terbaik

Obrolan Natural

Berinteraksi dengan empati, kesadaran konteks, dan bahasa yang natural.

Obrolan Natural

Self-Check

Mengikuti proses bisnis, mematuhi guardrails & regulasi, dan hilangkan halusinasi.

Self-Check

Adaptif

Menangani ratusan kasus tanpa perlu pengkodean manual.

Adaptif

Orientasi Hasil

Menutup penjualan, memproses pembayaran, membuat janji temu, membuat tiket dukungan, dan melakukan tindak lanjut.

Orientasi Hasil
Fitur

Semua yang Dibutuhkan Dalam Satu Platform

Diciptakan untuk customer experience dari awal hingga akhir.

AI Chat

Kelola chat multi-channel dari satu inbox.

AI Voice

Teknologi voice AI yang terdengar seperti manusia, untuk panggilan inbound dan outbound.

AI CRM

Buat tiket otomatis, lacak isu pelanggan, kelola pipeline, dan dapatkan insight.

Use Cases

Semua yang Anda Butuhkan Dari Closing Sales Sampai Kualifikasi Leads

Transformasi customer experience, skalakan operasional, dan dorong pertumbuhan terukur.

Close Sales

Dari Inquiry Customer Hingga Kirim Invoice. Semua Otomatis.

Kirim Invoice

Buat dan kirim invoice secara otomatis ke customer.

Cek Ongkir Pengiriman

Cek dan hitung ongkir secara otomatis sesuai tujuan dan berat paket.

Terima & Cek Pembayaran

Cek pembayaran yang masuk secara otomatis dan real-time.

Industri

HaloAI Dibangun untuk Berbagai Industri

Terbukti di Berbagai Industri. Dipercaya oleh Para Pemimpin.

IndustriHealthcare

3.800 Jam, Jutaan Chat, Satu Agentic AI: Di Balik Layanan Pasien JEC Eye Hospitals & Clinics

Fitur yang Digunakan

  • AI Chat
  • Knowledge Base
  • Monitoring Percakapan
  • Eskalasi & Handover

75%

Lebih sedikit panggilan

3.800

Jam kerja per bulan ditangani AI

Yang sebelumnya harus ditangani manusia, sekarang sudah bisa ditangani oleh AI.
Dify PurbaHead of Division, Digital & AI StrategyJEC
IndustriHealthcare

30 Menit Menjadi di Bawah 1 Menit: Di Balik Respons Kilat Halodoc

Fitur yang Digunakan

  • AI Chat
  • Integrasi Marketplace
  • Rekomendasi Produk
  • Eskalasi & Handover

< 1 menit

Waktu respons

30x+

Lebih cepat

Biayanya ringan, tetapi dampaknya luar biasa.
JohandrikHead of BusinessHalodoc
IndustriRetail

Rahasia Kenaikan Kepuasan Pelanggan dan Respons Konsisten di Balik 80+ Cabang Playworks

Fitur yang Digunakan

  • AI Chat
  • Integrasi Marketplace
  • Knowledge Base
  • Workflow Kustom

80+

Cabang di seluruh Indonesia

Ada pelanggan yang meskipun menunggu sebentar saja, sudah langsung komplain kenapa lama. Itu menjadi tantangan yang cukup berarti.
RickyLead of E-commerce & Customer ServicePlayworks
Ulasan Nyata

Apa Kata Klien Kami

Industry Manufacture
Industry Manufacture

Responsivitas AI dalam menangani komunikasi pelanggan telah meningkatkan efisiensi layanan secara signifikan.

Massindo Karya Prima
Industry Healthcare
Industry Healthcare

Fitur omni-channel yang terintegrasi secara komprehensif memberikan nilai tambah strategis bagi operasional Halodoc.

Halodoc
Industry Retail
Industry Retail

Implementasi HaloAI telah mengoptimalkan proses customer service kami dengan platform yang stabil dan andal.

Heymale
Industry Edutech
Industry Edutech

CRM dengan UI/UX ternyaman dan paling ringkas untuk dipakai! Rutin update fitur dan penanganan kendala sangat cepat dan teratasi dengan baik!

IELTSpresso
Industry Manufacture
Industry Manufacture

Responsivitas AI dalam menangani komunikasi pelanggan telah meningkatkan efisiensi layanan secara signifikan.

Massindo Karya Prima
Industry Healthcare
Industry Healthcare

Fitur omni-channel yang terintegrasi secara komprehensif memberikan nilai tambah strategis bagi operasional Halodoc.

Halodoc
Industry Retail
Industry Retail

Implementasi HaloAI telah mengoptimalkan proses customer service kami dengan platform yang stabil dan andal.

Heymale
Industry Edutech
Industry Edutech

CRM dengan UI/UX ternyaman dan paling ringkas untuk dipakai! Rutin update fitur dan penanganan kendala sangat cepat dan teratasi dengan baik!

IELTSpresso
Enterprise

HaloAI untuk Skala Enterprise

Skalabilitas

Dari 1.000 hingga 6,5 juta percakapan. Halo AI berkembang seiring dengan bisnis Anda.

Skalabilitas

Integrasi

Terhubung dengan WhatsApp, Instagram, Shopee, dan tools bisnis Anda yang sudah ada.

Integrasi

Keamanan

Data pelanggan Anda terlindungi dan aman. Privasi terjaga.

Keamanan

API Web-hook

Integrasi mudah ke sistem yang sudah Anda pakai. Data langsung terhubung, efisien tanpa repot.

API Web-hook
FAQ Mosaic
Hal yang Sering

Hal yang Sering Ditanyakan

Tidak menemukan jawaban Anda di sini? Hubungi kami

Ayo Bicara

Saatnya Transformasi Customer Experience Bisnis Anda

Setiap pesan terjawab, setiap pelanggan merasa didengar, dan tanpa ada peluang yang terlewat.